Meça usabilidade em minutos, não em semanas.
O UXScore ajuda equipes de produto a conduzir pesquisas SUS de forma rápida, consistente e sem burocracia. Crie um projeto, compartilhe um link e obtenha uma pontuação clara em que você pode confiar.
Melhorias de UX não são abstratas, são mensuráveis
Pontuações de usabilidade mais altas se traduzem diretamente em resultados de negócios mensuráveis
Retenção
Sites com pontuação SUS acima de 80 apresentam taxas de retorno significativamente mais altas
Fonte: MeasuringU — Measuring Usability with the System Usability Scale
Conversão
Após redesenhos de usabilidade, os sites apresentam uma melhoria média de 135% nas principais métricas, chegando a 202% incluindo casos de alto desempenho
Fonte: Nielsen Norman Group — Return on Investment for Usability
O custo da inação
Foi demonstrado que as pontuações SUS se correlacionam com o crescimento da receita: empresas com pontuações mais altas cresceram, enquanto aquelas com pontuações baixas viram sua receita diminuir
Fonte: Bentley University — What Every Client Should Know About SUS Scores
Como funciona
Conduza uma pesquisa SUS do início ao fim em poucos minutos. Eliminamos a complexidade para que você possa focar nos insights.
Crie uma conta
Entre com um magic link. Seu workspace é criado automaticamente para que você possa iniciar um projeto na hora.
Compartilhe um link
Inicie um run e compartilhe um único link de pesquisa estável. As respostas são coletadas automaticamente no run ativo.
Revise os resultados
Obtenha uma pontuação SUS clara, o número de respostas e um detalhamento por pergunta — pronto para compartilhar com sua equipe.
Preços
Comece de graça. Faça upgrade quando usar o SUS com frequência.
Starter
Para experimentar o UXScore em um único fluxo.
Sem limitação de tempo
- 1 usuário
- 1 projeto
- 1 run (ativo)
- Máximo de 20 respostas
Sem cartão de crédito
Pro
Meça em múltiplos apps ou funcionalidades.
Faça upgrade quando estiver pronto
- 1 usuário
- Até 5 projetos ativos
- Até 5 runs ativos
- Respostas ilimitadas
- Exportar resultados (CSV)
- Link de relatório compartilhável
Ou envie um e-mail para sales@uxscore.app
Por que a System Usability Scale?
Seguimos o padrão porque ele funciona. Sem reinventar a roda.
Baseado em ciência comprovada
SUS é a System Usability Scale, um método validado utilizado por pesquisadores e equipes de produto há décadas. Aplicamos as dez perguntas padrão sem atalhos nem modificações.
Seus dados ficam privados
As respostas são criptografadas em trânsito e em repouso. Nunca vendemos seus dados, nunca os compartilhamos com terceiros, e você pode deletar tudo a qualquer momento.
Pontuação transparente
A fórmula SUS é pública e simples. Sua pontuação é calculada da mesma forma sempre, para que você possa confiar no resultado e compará-lo entre pesquisas com segurança.
Versátil
Funciona para qualquer produto
Seja uma plataforma SaaS, um app para consumidores ou uma ferramenta interna, o SUS funciona. As mesmas dez perguntas, o mesmo método comprovado, em qualquer contexto.
Para SaaS
Meça o que importa para seus usuários
Conduza pesquisas SUS antes e depois de grandes lançamentos. Acompanhe tendências de usabilidade por trimestre e mostre aos seus investidores que você age com base no feedback dos usuários.
Do blog
Dicas de UX, guias de pesquisa e conselhos práticos para equipes de produto.
Como realizar uma pesquisa SUS: um guia passo a passo
O SUS é uma das formas mais confiáveis de medir a usabilidade de um produto — mas apenas se você fizer corretamente. Aqui está exatamente como fazer, desde a escolha dos participantes até a interpretação dos resultados.
SUS vs NPS: Qual é a diferença e qual você deveria acompanhar?
Se você já acompanha o NPS, pode estar se perguntando se o SUS é mais do mesmo. Não é. Veja o que cada um mede, por que são diferentes e por que os melhores times de produto usam ambos.
O que é uma boa pontuação SUS e por que ela importa para o seu negócio
Uma explicação clara do que a System Usability Scale mede, como funciona e por que uma simples pontuação de 0 a 100 pode ajudar pequenas empresas a melhorar seus produtos e encantar seus clientes.
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